Focus sur l’expérience utilisateur

Le SXO, Search eXperience Optimization, ou encore l’UX, User Experience ou l’expérience utilisateur, entre désormais en jeu quand on parle de SEO. Avant, seulement l’intégration des mots-clés suffisait à indexer avantageusement un site internet, mais cette époque est révolue. En effet, l’évolution de la technologie, notamment le Machine Learning, inclut désormais l’UX parmi les facteurs pertinents pour évaluer un site web.

Le Machine Learning ou apprentissage automatique fait partie de l’intelligence artificielle. Elle y occupe toute une sous-catégorie. Dans l’ensemble des données sur internet, ce nouvel apprentissage automatique utilise des procédés algorithmiques qui identifient des critères comme des chiffres, des mots ou des images récurrents. Cela lui permet d’améliorer sa performance lors de l’exécution des tâches. Cela se fait d’une manière autonome et aussi au fil du temps.

Google prend en compte l’expérience utilisateur afin de fournir des résultats de recherche efficacement et simplement. Autrement dit, il accorde désormais beaucoup d’importance sur ce que les utilisateurs pensent lorsqu’ils visitent un site web.

Voici quelques questions à prendre en compte par les propriétaires de sites web afin d’améliorer l’expérience utilisateur :

• Le contact : est-ce facile pour l’internaute de joindre le propriétaire du site ?
• Quel est le temps de chargement du site ?
• L’objectivité du contenu du site web : vis-à-vis de l’accessibilité des produits ou des services proposés.
• Le visuel du site : reflète-t-il le professionnalisme ?
• Est-ce que c’est facile pour les utilisateurs de trouver ce qu’ils cherchent ?
• Les images contenues dans le site facilitent-elles la reconnaissance des offres proposées ?
• Comment est la réactivité du site par rapport aux questions posées par les visiteurs ?

L’importance de l’expérience utilisateur sur le SEO

Puisque Google prend dorénavant l’UX ou l’expérience utilisateur dans les critères d’évaluation d’un site web, cela impacte naturellement sur la stratégie de référencement de cette dernière, comme expliqué concrètement sur https://premiere.page/blog/seo/sxo-prioriser-lexperience-utilisateur-dans-votre-strategie-seo/. En effet, les sites web doivent veiller à optimiser la navigation des utilisateurs lors de leur visite, sous peine d’une pénalisation venant de Google.

Le taux de rebond peut parfois indiquer un problème au niveau de l’expérience utilisateur sur un site web. Par exemple, une mise en page défectueuse, une conception défectueuse ou des publicités inopinées sur le site peuvent décourager l’utilisateur à poursuivre sa visite sur un site.

Comme le SEO travaille directement sur l’optimisation d’un site, il est indispensable d’adapter la stratégie de référencement. Google considère en général qu’un taux de rebond trop élevé est un indicateur d’insatisfaction des utilisateurs. Cela pourra donc le mener à classer défavorablement le site web dans les moteurs de recherche.

La stratégie de référencement des sites Web devrait donc offrir un contenu interactif, cela donne une impression de plus d’accessibilité de la part des e-marchands. Elle doit optimiser le temps de chargement du site. Et enfin, elle doit rénover sans cesse le design du site et y ajouter des liens pertinents, ces derniers réduisent considérablement le taux de rebond et assurent l’augmentation du nombre de pages vues par les visiteurs.

C’est un métier clé dans le marketing digital

Le métier d’un UX designer est un poste clé dans une entreprise puisqu’il n’existe que pour anticiper et améliorer l’expérience de l’utilisateur. Il use de tous les moyens pour répondre aux besoins de chaque utilisateur d’une application, d’un site web, d’un produit ou d’un service. Une expérience utilisateur optimale est primordiale pour la visibilité, mais surtout pour la fidélisation de la clientèle.

Il promet d’excellentes perspectives d’avenir

Suivre une formation UX permet de se bâtir d’excellentes perspectives de carrière. Comme il s’agit d’un métier pluridisciplinaire, il permet d’être polyvalent. En effet, l’UX designer doit être créatif, avoir des aptitudes en analyses de données, avoir des connaissances en stratégie de communication digitale et en stratégie marketing. Il vous suffit de trouver la bonne formation UX à suivre.

La possibilité d’évolution

Une formation pour devenir UX designer promet une possibilité d’évolution dans le métier. En effet, en plus de la polyvalence, c’est un métier toujours en évolution. L’expérience utilisateur ne se limite plus à la seule utilisation d’un site web. De nos jours, il concerne aussi les applications mobiles et les logiciels. L’ergonomie et la fonctionnalité d’une interface sont indispensables pour une expérience utilisateur optimale.

Travailler en tant qu’indépendant

À l’issue d’une formation UX, vous pouvez envisager de travailler à votre compte. C’est un métier qui appelle à votre capacité de travailler en équipe. Toutefois, beaucoup d’entreprises font aussi appel aux services d’UX designer indépendants en tant que prestataire. De base, la formation dans ce domaine vous permet déjà d’être polyvalent et pluridisciplinaire. D’autre part, c’est un métier toujours en demande dans le domaine du marketing digital.

Les réseaux sociaux

Avec les réseaux sociaux, le community management peut valoriser l’image de l’entreprise. Il est notamment possible de diffuser des photographies qui peuvent montrer vos marques ou produites de façon spontanée et créative.
Sur Facebook par exemple, qui est le réseau social le plus utilisé actuellement, il est possible de publier des informations sur l’objet de votre entreprise. Et pour une recherche de collaborateur, ou pour imposer son statut de professionnel dans son domaine, linkedin est le réseau social par excellence.

Les outils habituels

– Le premier outil habituellement utilisé dans le webmarketing est l’e-mail groupé. Il permet d’acquérir et de fidéliser plusieurs clients ou prospects en même temps.
– Le partenariat ou le sponsoring qui requiert la sponsorisation ou la collaboration avec d’autres sites.
– Les liens sponsorisés, avec lesquels le publicitaire peut choisir l’emplacement et le positionnement qu’il veut. Généralement, le choix se porte toujours sur le premier emplacement dans les résultats des recherches sur internet. Grâce aux liens sponsorisés, l’annonceur gagne à chaque clic des cybernautes.
– Les techniques d’affiliation qui permettent de recevoir des souscriptions à un service ou à des achats de produits. Les techniques d’affiliation consistent à payer des affiliés pour susciter des demandes.
– Le display qui consiste à acheter un espace sur internet, avec lequel il faut ajouter des éléments graphiques pour se faire une publicité.

Les plateformes communautaires et plateformes de curation

Les plateformes communautaires sont des espaces d’échanges ou de petits blogs sur lesquels il est possible de faire évoluer un produit, de partager des expériences ou d’exprimer son point de vue professionnel.
Quant aux plateformes de curation, elles permettent de curer et soigner les contenus pour avoir une plus grande visibilité. Pour cela, les meilleurs contenus du web sont sélectionnés, édités et partagés.

Affichez un bon contenu

Pour que des liens pointent vers votre page ou site web, vous ne devez pas espérer un miracle. Il est nécessaire d’avoir un contenu de qualité qui intéresse les lecteurs ainsi que vos possibles partenaires. Oui, le contenu de votre page doit avoir le mérite d’être partagé par d’autres sites. Sachez que le lien sur le site internet d’un partenaire pointant vers votre site web veut dire que ce dernier vous recommande.

Pour que votre contenu soit bon, il faut qu’il soit bien écrit et attrayant. Mais il est également primordial qu’on y trouve les informations nécessaires que les internautes recherchent. Assurez-vous, de ce fait, que le contenu soit informatif ou divertissant. Il peut soit éduquer le lecteur, soit résoudre un problème. Pour gérer tous les liens menant vers votre site, retrouvez sur https://www.netbooster.fr/quel-outil-seo-tout-en-un-utiliser/ des outils efficaces et faciles à utiliser. Vous pourrez facilement détecter tous les sites de qualité ou non qui font un lien vers votre site web.

Envisagez le guest-blogging

Cette technique consiste à donner une opportunité à des sites partenaires qui partagent les mêmes passions que vous et les mêmes thèmes que ce que l’on trouve sur votre site de partager un lien sur votre site web. Pour cela, le partenaire peut écrire et publier un article sur votre site qui contient un lien menant vers votre site web. Vous pouvez également écrire l’article contenant votre lien vous-même. Le partenaire n’aura qu’à le publier sur son site.

Partagez sur les médias sociaux

Les médias sociaux sont actuellement des plateformes incontournables pour être vu et augmenter le trafic sur son site web. Passez par ces médias optimise, de ce fait, votre stratégie de référencement. Il est facile d’utiliser les médias sociaux étant donné que vous aurez à partager vous-mêmes les liens qui vont pointer sur un ou des contenus disponibles sur votre site web. Cela va augmenter logiquement la visite sur votre site web. Chaque lien que vous publierez génèrera des clicks qui seront immédiatement redirigés vers votre site internet.

Participez et commentez les articles de blog

Laisser un ou des commentaires sur des articles qui parlent du même sujet ou des mêmes thèmes que vous traitez va vous permettre de partager un lien qui mène vers un article de votre site web. Le commentaire et le lien peuvent servir de complément d’informations qui vont aider les autres internautes. Ils pourront alors cliquer sur le lien pour connaitre le contenu de votre article et ainsi, augmenter le trafic sur votre site web.

Attirer les clients grâce à une enseigne

Peu importe dans quel quartier de Nice est implantée votre boutique, qu’elle soit à proximité ou non de magasins concurrents, vous devez la mettre en valeur pour attirer les clients. D’abord, une enseigne permet d’exposer l’identité de votre boutique. Elle sert d’information et de publicité auprès des passants. L’enseigne doit capter l’attention pour donner aux passants l’envie d’entrer dans la boutique. Pour ce faire, commandez auprès d’une entreprise fabriquant des enseignes à Nice une enseigne sur-mesure. Enfin, si des clients ont entendu parler de vous via les médias ou le bouche-à-oreille et ont décidé de chercher votre boutique, l’enseigne servira d’indice. Les clients retrouveront facilement votre boutique grâce à l’enseigne.

Séduire les clients avec des supports de communication

Les supports de communication traditionnels n’ont pas perdu de leur attrait. Au contraire, ils constituent une stratégie efficace pour mettre en avant votre boutique. Vous pouvez alors utiliser de nombreuses signalétiques comme des panneaux d’affichage, des PLV, des kakémonos, des roll up ou encore des stop-rayons. Outre les signalétiques, vous pouvez partager des supports de communication comme les brochures et les flyers pour faire connaître votre magasin et convaincre les prospects à devenir des clients.

Augmenter les ventes grâce au webmarketing

À l’heure actuelle où tout est en numérique, il est impossible de se passer d’Internet. Pensez ainsi à promouvoir votre magasin à Nice sur les réseaux sociaux, grâce à un blog ou en créant un site Internet. Les clients, qu’ils soient de Nice ou d’ailleurs, peuvent vous retrouver sur le web, interagir avec vous et se décider à se rendre dans votre boutique par la suite.

Les backlinks : un facteur important du SEO

La stratégie de link building est une technique de référencement naturel. Ceci consiste à obtenir de nombreux backlinks. Ces derniers déterminent la manière dont un moteur de recherche classe les sites web lors des requêtes effectuées par les internautes. Les sites ayant de nombreux backlinks de qualité sont considérés par Google comme fiables. En effet, chaque lien qui pointe vers votre site web est comme une recommandation. Si vous recevez beaucoup de recommandations, ceci signifie que votre site web est une référence de qualité. De ce fait, Google l’affiche dans ses premiers résultats de recherches.

Agence SEO à Lyon pour une bonne stratégie de link building

Tous les backlinks ne se valent pas. Pour que ceux-ci contribuent efficacement à l’amélioration de la visibilité de votre site web, l’agence de référencement doit s’assurer que ceux-ci proviennent de sites web de qualité.

Les moteurs de recherche évaluent aussi l’environnement des liens. Ceux-ci doivent être présents sur une page web proche de votre thématique et dans la même langue que la vôtre. Les sites qui parlent de vous ne doivent pas également avoir trop de liens externes.

Les méthodes des agences web à Lyon

Certaines stratégies sont sanctionnées par Google. Parmi les techniques de link building qu’une agence de référencement à Lyon peut mettre en place, il y a d’abord l’inscription aux annuaires de référencement. Il faut trouver des annuaires de qualité avec un PageRank élevé pour avoir des liens pertinents.

L’agence de référencement à Lyon peut également créer des communiqués de presse uniques sur des plateformes de qualité. Échanger des liens est une autre méthode pouvant être mise en place. Ces échanges doivent être les plus naturels possible aux yeux des moteurs de recherche.

Participer aux forums et commenter sur les blogs en y laissant vos liens sont d’autres techniques qui pourraient être utilisées.

Description simple d’un concept fondamental en gestion

Le coût d’acquisition client vous permet de connaître le montant que vous avez dépensé pour avoir un client. Les entreprises s’accordent à dire que le coût d’acquisition client est élevé, mais malheureusement utile. La bonne nouvelle, c’est qu’il est tout à fait possible de réduire le coût d’acquisition. Autrement dit, il existe des stratégies permettant d’avoir un client sans avoir à dépenser le montant habituel. Ou encore, une entreprise peut augmenter le nombre de clients qu’elle attire en dépensant le même montant. Payer pour avoir des clients est tout à fait normal. Maintenant, il faut veiller à ce que le chiffre d’affaires enregistré auprès de cette clientèle permette de couvrir toutes les dépenses réalisées pour l’acquérir (donc le Coût d’acquisition client). C’est là une des premières difficultés de l’opération ! Avant d’investir dans des opérations marketing et commerciale, il faut déterminer au préalable, avec plus ou moins de précision le montant que rapportera à l’entreprise chaque centime d’euros investi.

La complexité du coût d’acquisition client

Cette complexité est surtout liée à son mode de calcul. D’apparence, celui-ci, comme expliqué ici par Winbound, ne présente aucune difficulté. En réalité, toute la difficulté se trouve dans la détermination du coût total des investissements aussi bien en marketing qu’au niveau commercial. Comment réussir à intégrer toutes les dépenses ? Comment être sûr de n’en oublier aucune ? Et c’est sans compter certaines dépenses difficiles à qualifier ! Autant dire que le calcul du Coût d’acquisition client est un travail de fourmi qui demande de la précision.

Le recours à un professionnel

Il y a encore quelques années, il suffisait d’avoir un peu de bon sens, de s’informer correctement et de travailler de manière régulière pour réussir à référencer son site internet. En d’autres termes, la discipline favorisait la « formation » en autodidacte. Aujourd’hui, l’intervention d’une agence seo est incontournable. C’est que, depuis, les moteurs de recherche ont rendu le référencement complexe. Les raisons sont nombreuses. En voici quelques-unes : le nombre grandissant et phénoménal de sites web, l’avènement des réseaux sociaux en tout genre, l’accès au web par foule d’internautes de plus en plus importantes, la lutte contre les fake news et les contenus à risque, les tricheries en matière de référencement, les plagiats et autres copier-coller. Parallèlement à la métamorphose des moteurs de recherche, il y a eu une professionnalisation du SEO, concrétisée notamment par l’apparition de formations universitaires dans le domaine. Oui, aujourd’hui, le SEO est orchestré par de vrais professionnels, de vrais experts qui ont suivi des études dans cette discipline et/ou y ont plusieurs années d’expérience derrière eux. Parmi les éléments techniques que seuls les experts maîtrisent à la perfection figurent ceux qui sont cités par la suite : les méthodes de codage (code source, balises html, meta-description…), analyse et choix des mots clefs et du champ lexical, choix des liens et de l’ancre et politique et linkbuilding, analyse des outils de positionnement comme Google analytics.

Des actions à la portée du profane

L’une des bases du référencement naturel, c’est la qualité et la quantité du contenu. De ce fait, alimentez votre site, de manière régulière, de nombreux articles en veillant à ne pas faire de fautes de français. En même temps, ne donnez que des informations fiables et pertinentes. Chaque article doit être lisible, facile à comprendre et bien aéré. Accompagnez vos textes de photos, voire de vidéos et d’infographies. Puisque l’article ne devrait pas être trop long (vous risquez de perdre l’internaute qui décroche après quelques paragraphes), il vaut mieux que le développement du thème se fasse par le biais de nombreux petits articles. Cela vous aidera en plus à avoir plusieurs pages sur votre site. Pensez à créer un blog en lien avec votre site. Ouvrez également plusieurs comptes sur les réseaux sociaux pour y partager vos contenus. Parlez de votre site à votre entourage, que ce soit ou non des proches. Si vous utilisez des cartes de visite, mettez-y les URL de vos sites et de vos blogs ainsi que vos comptes sur les réseaux sociaux.

Comment créer votre site web ?

Actuellement, une société qui n’a pas de site internet est mal vue par les consommateurs. Avant même de se rendre dans votre local, les clients vont d’abord vérifier vos produits et services sur internet. Il est toujours plus agréable de pouvoir naviguer directement sur le site de l’entreprise ou du magasin au lieu de chercher dans les forums et les réseaux sociaux, même si cela s’avère également important. Donc, vous devez bâtir un site web digne de ce nom. Il peut être un site vitrine ou un e-commerce. Créez un site ergonomique sur lequel il est facile de naviguer. Il faut un site léger qui ne demande pas un temps fou de chargement. Organisez bien les informations à partager pour aider les internautes à trouver facilement ce qu’ils recherchent. Mettez à jour vos données pour satisfaire les clients. Puis, installez un site responsive qui offre la même présentation sur un ordinateur de bureau et sur un terminal mobile. Pour avoir un site web répondant à ces exigences, à vos objectifs, confiez sa création à des professionnels du développement web. Le savoir-faire et les années d’expérience d’une agence web vous assurent d’avoir un site web ergonomique, design, responsive, etc. L’agence web peut également créer un blog à l’image de l’entreprise.

Comment entretenir un blog ?

Le blog est un support digital de plus en plus utilisé de nos jours. Il sert de prime abord à partager des informations, mais également à favoriser l’interactivité avec les internautes. C’est donc un outil de communication qui vous permet de faire de la publicité et de recueillir en même temps l’avis des consommateurs via les commentaires. Les visiteurs doivent pouvoir partager vos articles aux divers réseaux sociaux. Cela joue en faveur de votre visibilité et votre notoriété. Notez qu’un blog doit être alimenté régulièrement avec des contenus à haute valeur ajoutée.

La recherche vocale constitue une avancée énorme pour l’expérience utilisateur

En dépit de certains détails techniques à mettre au point, la recherche vocale est déjà opérationnelle. Cette technologie qui équipe les objets qui nous entourent au quotidien change radicalement la manière de naviguer sur Internet et de consommer. Du point de vue marketing, Echo, Alexa ou Siri apportent une plus-value importante sur l’expérience utilisateur. Les consommateurs pourront accéder plus promptement aux produits qui leur seront proposés par l’intermédiaire de l’intelligence artificielle.

Les mots clés de longue traine sont désormais à privilégier

Pour les éditeurs de site Internet, l’arrivée d’Echo, Home et compagnie a également entrainé d’importants changements. Ils devront désormais aller au-delà du référencement naturel. Au lieu de taper un mot ou deux comme il le ferait sur Google, l’utilisateur de la recherche vocale formule toute une question. Ainsi, les contenus doivent être rédigés en conséquence pour que les algorithmes puissent les retrouver plus facilement. Pour rappel, les mots clés de longue traine sont formulés à partir d’au moins trois termes.

Les stratégies marketing se focalisent sur les offres locales

La recherche vocale s’applique essentiellement sur les produits localement disponibles. Si l’utilisateur se trouve à New York et qu’il demande les meilleurs restaurants de la ville, Siri ou Alexa lui donnera une liste. Cette dernière inclura les établissements qui sont effectivement ouverts et qui se trouvent dans la grande ville américaine. Cette particularité n’est pas totalement nouvelle. Depuis quelque temps, Google sensibilise sur l’importance du référencement local. Il est temps de voir si les efforts des référenceurs paient.